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DIRECTEUR(RICE) DE FUNÉRAILLES OCCASIONNEL

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POURQUOI VOUS JOINDRE À NOUS?

- Faire partie d’une organisation qui place les valeurs humaines et coopératives au cœur de ses décisions;

- Travailler au sein d’une équipe passionnée et engagée;

- Évoluer dans un environnement inclusif et collaboratif;

- Développer ses compétences dans un cadre empreint de dignité;

- Occuper un rôle important et gratifiant au service des familles. 


PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS 


Sous la supervision de la Direction, Services aux familles, le(la) Directeur(rice) de funérailles est principalement appelé(e) à servir de maître de cérémonie lors d’expositions, de célébrations, de mise en habitacle et/ou d’inhumation, ainsi qu’à veiller à leur bon déroulement.


Plus particulièrement lors d’un évènement funéraire :


  • Prendre possession d’un véhicule funéraire et se rendre à l’endroit désigné;
  •  Préparer la salle selon les demandes de la famille;
  •  Superviser son équipe de travail et coordonner les différents fournisseurs, responsables d’églises et/ou de cimetières;
  •  Préparer et opérer le système audio et vidéo de la salle;
  •  Accueillir la famille immédiate et les accompagner dans leurs demandes;
  •  Peaufiner la coordination de l’évènement avec le célébrant;
  •  Procéder à la lecture des textes selon les demandes de la famille au besoin;
  •  Déplacer l’urne ou le cercueil vers l’endroit désigné (église, cimetière ou autre);
  •  Effectuer l’entretien ménager des lieux après l’évènement funéraire;
  •  Retourner le véhicule funéraire et veiller à son bon état de propreté.


CE QUE NOUS RECHERCHONS (PROFIL)


  •  Bonne habileté en communication interpersonnelle et excellent service à la clientèle;
  •  Prise de parole en public et de présentation;
  •  Respect, empathie et bienveillance;
  • Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail;
  • Gestion du stress et débrouillardise (ex. faire preuve de jugement lors de situations imprévues);
  • Travail d’équipe et coopération;
  • Sens des valeurs et de l’éthique.


QUALIFICATIONS ET EXIGENCES


  • Diplôme d’études secondaires (DES) *toute combinaison de formation et d’expérience pertinente sera considérée;
  • Minimum trois (3) années d’expérience en lien avec le service à la clientèle;
  • Capacité à communiquer en français (obligatoire) et en anglais (un atout);
  • Aisance avec la manipulation d’un système de son;
  • Connaissances technologiques (Suite Office 365, Outlook, cellulaire, etc.);
  • Capacité physique à déplacer et/ou manipuler une charge pouvant aller jusqu’à 50 livres sur de courtes distances;
  • Détenir un permis de conduire valide et avoir accès à un véhicule automobile;
  • Formation RCR (un atout) *La formation RCR est obligatoire et sera fournie par l’employeur.


COMPLÉMENTS D’INFORMATION


Horaire de travail :

  • Sur appel, selon les besoins, du lundi au dimanche.
  • Moyenne de deux (2) évènements par semaine, d’une durée approximative de 3 heures.
  • Entre 7h et 20h du lundi au vendredi & entre 8h et 18h le samedi et dimanche.


Salaire : 30,79 $ à 34,12 $ de l’heure à déterminer selon la reconnaissance des acquis.

Lieu de travail : Principalement aux Pavillons Lac-des-Fées (Secteur Hull), Lac-Beauchamp, La Vérendrye (Gatineau), Buckingham, Thurso et Saint-André-Avellin, ainsi que les différentes églises et les divers cimetières de la région de Gatineau.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous voulons vous rencontrer!


**À noter que seules les candidatures retenues seront contactées. La CFO s'engage à favoriser une main-d'œuvre diversifiée et représentative, de même qu'un milieu de travail inclusif où tous les employés sont traités de façon équitable.

Soumettez votre candidature​​​!​​