COVID-19 : nos portes seront fermées le dimanche

Afin de respecter la nouvelle directive gouvernementale, et jusqu’à nouvel ordre, nos bureaux ne seront pas accessibles le dimanche. Il n’y aura donc aucune rencontre (téléphonique ou en personne) avec nos conseillères aux familles, non plus que pour les arrangements préalables, cette journée-là. Les columbariums demeureront accessibles pour les membres détenteurs d’une carte magnétique mais les gens ne pourront pas entrer dans nos succursales. Pour plus de renseignements ou pour prendre un rendez-vous les autres jours de la semaine, veuillez composer le 819 568.2425.

Aujourd’hui, je voudrais citer Dr Horacio Arruda selon qui « on aura un Québec différent après la pandémie que nous vivons actuellement. En numérique, en télétravail, en économie. Ça va transformer notre société, pis va falloir rebondir là-dessus, pour que cette crise devienne une opportunité. »

Nous le constatons tous les jours et nous adaptons nos façons de faire afin de continuer de bien servir nos membres tout en respectant les consignes gouvernementales et en assurant au maximum la santé-sécurité de nos employés qui mettent l’épaule à la roue quotidiennement en cette période d’incertitude et d’inquiétudes. Un immense merci à tous.

À noter d’autre part qu’à compter de maintenant, toutes les rencontres de familles dont le défunt est présumé avoir eu ou a eu la COVID-19 devront OBLIGATOIREMENT se faire par téléphone, et ce, afin de protéger notre équipe. Je tiens à souligner que des vérifications supplémentaires sont faites et des précautions spéciales sont prises aussi pour le transport et le traitement de ces dépouilles dans nos lieux. Rappelons que la COVID-19 est maintenant une maladie à déclaration obligatoire et nous devons communiquer avec les autorités avant de procéder au transport, ce que nous faisons religieusement.

Par ailleurs, j’ai réalisé une entrevue par vidéoconférence hier avec Stéphanie Allard de Radio-Canada Gatineau/Ottawa sur les bouleversements vécus dans le monde funéraire. Vous noterez que les images des lieux dans le reportage n’ont pas été tournées chez nous. Si ça vous intéresse, vous pouvez l’écouter en cliquant sur le lien suivant :  https://bit.ly/2UQ4Lid L’entrevue débute à 33:30.

De son côté, notre collègue Maryse Dubé, responsable de la formation à la Fédération des coopératives funéraires du Québec (FCFQ), a aussi réalisé une entrevue à la station de radio CKRL de Québec. Il y est notamment question du report des funérailles, de la réalité de vivre le deuil en confinement et des services que le réseau a développés pour soutenir les personnes en deuil. L'entrevue est à 20:10 et vous pouvez l’entendre en cliquant sur ce lien :  https://bit.ly/2yiPTkE

Elle a aussi conçu une série de six (6) vignettes sur le deuil que les coopératives membres de la Fédération des coopératives funéraires du Québec (FCFQ) partageront au cours des prochaines semaines sur leurs pages Facebook respectives.

La directrice générale,

Guylaine Beaulieu

Classé dans : Coopérative funéraire de l'Outaouais Publié par : Coopérative funéraire de l'Outaouais Date : 1 avril 2020