Préposé(e) à l'unité de crémation occasionnel
Pavillons La Vérendrye, Lac-des-Fées, Lac-Beauchamp,
La Coopérative funéraire de l’Outaouais (CFO) cherche à pourvoir un poste de Préposé(e) à l’unité de crémation occasionnel.
Le(la) Préposé(e) à l’unité de crémation assure par son professionnalisme, un service empreint de dignité et de respect lors la crémation du défunt jusqu’à la restitution des cendres. Afin d’assurer la conformité des réglementations en vigueur, il(elle) use d’un savoir-faire méticuleux lors de ce dernier passage au moyen de processus qui reposent sur une maîtrise avancée des équipements et des protocoles. À la croisée de la technique et de l’humain, il(elle) est le garant de la sérénité des familles, où prévaut d’abord et avant tout un environnement où l’entraide et l’éthique priment sur la rentabilité à tout prix.
PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
Sous la supervision de la Gestionnaire expertise, laboratoire et crémation, le(la) Préposé(e) à l’unité de crémation est appelé(e) à :
- Transporter les défunts avec dignité et de manière respectueuse, jusqu’à l’unité de crémation;
- Vérifier les documents légaux liés à la crémation et en assurer la conformité;
- Au besoin, assister les familles lors des crémations et laisser place aux sens des rites et à l’importance des adieux;
- Avec rigueur, démarrer, surveiller et contrôler les paramètres de température et de combustion du four crématoire selon le protocole et les procédures;
- Réaliser les étapes entourant la crémation conformément aux directives et standards de la CFO tout en appliquant les consignes de sécurité;
- Effectuer le traitement des cendres et produire le certificat de crémation;
- Nettoyer et effectuer l’entretien régulier de l’unité de crémation ainsi que les équipements connexes.
QUALIFICATIONS ET EXIGENCES
- Un minimum de deux (2) années d’expérience dans le service à la clientèle;
- Communication orale et écrite en français;
- Bonne connaissance de l’anglais oral – un atout;
- Aisance avec les outils informatiques, notamment Microsoft 365;
- Répondre aux exigences physiques du poste;
- Détenir un permis de conduire valide et avoir accès à un véhicule automobile.
CE QUE NOUS RECHERCHONS
- Éthique, respect et empathie;
- Gestion du stress et adaptabilité;
- Communication interpersonnelle;
- Souci du détail et sens de l’organisation;
- Gestion du temps et des priorités;
- Éthique professionnelle et discrétion;
- Respect absolu de la confidentialité;
- Esprit d’équipe et collaboration.
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Horaire de travail : Poste occasionnel, selon les besoins de l’organisation, entre le samedi et le vendredi. Ce poste nécessite d’être disponible le jour, le soir, la nuit et les fins de semaine.
- Heures de travail : Quarts de travail de jour; de 5h00 (a.m.) à 14h00 (p.m.). Quarts de travail de soir ; de 16h30 (p.m.) à 1h30 (a.m.)
- Lieu : Pavillon Lac-des-Fées situé au 95, boul. de la Cité-des-Jeunes, Gatineau (Québec) J8Y 6X3.
- Taux horaire : Entre 28,05 $ à 32,46 $ de l’heure à déterminer selon la reconnaissance des acquis.
- Entrée en fonction : Dès que possible.